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Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados Pessoais na Loja

Introdução

A proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades para a nossa loja. Esta Política de Privacidade esclarece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços. Entender essas práticas é fundamental para que você se sinta seguro(a) ao interagir conosco.

1. Definições Importantes

  • Dados Pessoais: Informações que identificam você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial, crenças religiosas, dados genéticos, e outros que possuem proteção especial.
  • Tratamento de Dados: Qualquer operação com seus dados, desde a coleta até a eliminação.
  • Leis de Proteção de Dados: Normas legais, como a LGPD (Lei nº 13.709/18), que regulam o uso de dados pessoais.

2. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Por que coletamos seus dados?

Coletamos dados para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, garantindo que você possa:

  • Comprar produtos e contratar serviços.
  • Receber informações personalizadas e promoções relevantes.
  • Confirmar e corrigir seus dados cadastrais.
  • Entrar em contato, via telefone ou e-mail, para suporte ou ofertas.

Formas de utilização

Além das finalidades comerciais, seus dados podem ser usados para:

  • Cumprir obrigações legais ou decisões judiciais.
  • Proteger direitos e prevenir fraudes.
  • Aplicar os termos de uso da loja.

Importante: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e solicitamos que não enviem dados pessoais.

3. Dados que Coletamos

Dados fornecidos por você

  • Nome, telefone, e-mail, endereço.
  • Informações enviadas em formulários, como dúvidas e sugestões.

Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de uso, endereço IP.
  • Preferências e interesses deduzidos.
  • Dados de localização e dispositivo.
  • Informações anônimas e agregadas para análise estatística.

Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência na loja.
  • Personalizar anúncios conforme seu interesse.
  • Analisar o uso do site para melhorias.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar funcionalidades. Consulte as opções de configurações em navegadores como Google Chrome, Firefox, Safari, Edge, entre outros.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Empresas parceiras e prestadores de serviços (ex: hospedagem, suporte, marketing).
  • Terceiros para gestão e operação da loja.
  • Em caso de fusões, vendas ou reestruturações empresariais.

Seus dados podem ser transferidos internacionalmente, respeitando as normas legais.

6. Seus Direitos como Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação sobre o uso dos seus dados.
  • Acesso e correção das suas informações.
  • Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
  • Revogação do consentimento para o tratamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, será necessário comprovar sua identidade para proteger suas informações.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Porém, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.

Caso suspeite de qualquer problema ou violação, entre em contato imediatamente.

8. Links para Sites Externos

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos pelas práticas deles.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento para garantir conformidade legal e melhorias. Sempre que houver mudanças significativas, notificaremos você por meio dos seus contatos ou no próprio site.

O uso contínuo da loja significa que você aceita as alterações.

10. Contato para Exercício de Direitos

Se desejar esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com:

  • Responsável pelo tratamento dos dados: [Nome Completo]
  • E-mail: [E-mail de Contato]
  • CPF: [CPF da Pessoa Responsável]

Considerações Finais

Sua privacidade é fundamental para nós. Por isso, reforçamos o compromisso de tratar seus dados de forma transparente, ética e em conformidade com a legislação vigente. Navegue com segurança e conte conosco para proteger suas informações pessoais.